近年來(lái),黃山水務(wù)控股集團(tuán)圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+供水”模式,持續(xù)優(yōu)化用水服務(wù)環(huán)境。先后推出網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、微信、支付寶等多項(xiàng)線(xiàn)上業(yè)務(wù)辦理渠道,為用水服務(wù)“三零”工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
水務(wù)控股集團(tuán)主動(dòng)對(duì)接市數(shù)據(jù)資源局、市不動(dòng)產(chǎn)中心、市住建局,共同籌劃政企數(shù)據(jù)互聯(lián)互通方案。通過(guò)打通數(shù)據(jù)接口,一是開(kāi)通皖事通辦APP工商用戶(hù)用水報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理通道,增加網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理渠道,實(shí)現(xiàn)工商用戶(hù)用水報(bào)裝“零材料”;二是接入市工程綜合審批平臺(tái),實(shí)時(shí)獲取平臺(tái)工程項(xiàng)目信息于網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行同步,第一時(shí)間掌握用戶(hù)工程項(xiàng)目信息,主動(dòng)對(duì)接政企用戶(hù)用水報(bào)裝需求,做到用戶(hù)對(duì)接“零延時(shí)”;三是實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)中心過(guò)戶(hù)信息共享,達(dá)成兩項(xiàng)業(yè)務(wù)一次申請(qǐng)、一窗受理、一站辦結(jié),推出用戶(hù)用水過(guò)戶(hù)“零跑腿”服務(wù)。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自上線(xiàn)以來(lái)共辦理業(yè)務(wù)3772件,不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)動(dòng)過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)17件。
下一步,水務(wù)控股集團(tuán)將繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+供水”模式,開(kāi)通安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理通道,增加皖事通辦APP業(yè)務(wù)辦理種類(lèi)。同時(shí),通過(guò)打通政企認(rèn)證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照等數(shù)據(jù)通道。進(jìn)一步拓寬“三零”服務(wù)的業(yè)務(wù)種類(lèi)及渠道范圍,實(shí)行一站式服務(wù),提升用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理的體驗(yàn)感,獲得感。